In het functioneren van de overheidsbureaucratie worden regelmatig verschillende
knelpunten gesignaleerd. F. Rutten wijst in zijn artikel op een aantal van deze knelpunten.
Welke knelpunten in het functioneren van de overheidsbureaucratie herken je in bijlage "Vernieuwing moet vertrouwen herstellen"?
Geef er twee.
Bij deze vraag worden één of meerdere bijlagen gebruikt.
Bijlage: Vernieuwing moet vertrouwen herstellen