Examentrainers

Blackberry1) oder Familie Tag und Nacht erreichbar sein, E-Mail-Flut auch auf dem Handy: Professorin Miriam Meckel fordert Pausen im täglichen Kommunikationsstress
						35		Regel auch ein angemessenes Gehalt.
								Aber wenn die Sekretärin nachts um
								zwei noch ein paar wichtige Dokumente
								nach Singapur mailen muss, wo der Chef
								gerade gelandet ist, wird’s problema-
						40		tisch.
					6			Blackberry-Gegner sehen sogar
								das Familienleben in Gefahr, weil das
								Ding oft auch am Wochenende mit
								dienstlichen Anfragen stört.
						45		Eine aktuelle Studie der Universität
								St. Gallen über mobile E-Mails zeigt eine
								deutlich wachsende Tendenz zu Konflik-
								ten im Privatleben von Besitzern dieser
								E-Mail-fähigen Handys. Die Leute wol-
						50		len eigentlich nur in Ausnahmefällen zu
								Hause erreichbar sein, sind aber nun
								sieben Tage in der Woche rund um die
								Uhr in Kommunikationsbereitschaft.
								Das bedeutet für ihre Familien und
						55		Partner: Sie sind physisch präsent, aber
								ständig abgelenkt. Am Frühstückstisch,
								beim Spaziergang, beim Spielen mit den
								Kindern.
					7			Vielleicht sind sie doppelt ge-
1			Frau Meckel, Sie preisen das			60		nervt, weil sie mit Banalitäten und
			Glück, unerreichbar zu sein, meldeten					nicht mit wirklich wichtigen Informa-
			sich aber zum Vorgespräch schon					tionen bombardiert werden.
			beim ersten Klingeln Ihres Handys.					Mag sein. Manche Manager glauben
	5		Sie haben mich eben zur richtigen					aber offenbar, an allen relevanten Ar-
			Zeit angerufen.			65		beitsschritten ihrer Mitarbeiter teil-
2			Gönnen Sie sich nur bestimmte					haben zu müssen. Sie fürchten sonst,
			Kommunikationsphasen?					nicht mehr wichtig zu sein.
			Meine On-Zeit und meine Off-Zeit.		8			Umgekehrt überfluten viele Mit-
	10		Hätte ich gelesen, E-Mails beantwortet					arbeiter in Unternehmen aus eigenem
			oder einen Vortrag geschrieben, wären			70		Antrieb die Postfächer von Rand- und
			Sie in meiner Mailbox gelandet.					Nichtbeteiligten mit zahllosen Kopien
3			Aber Frauen sollen doch im Multi-					ihrer E-Mail-Tätigkeitsberichte. Woran
			Tasking besonders talentiert sein.					liegt das?
	15		Zu meinem Bedauern eine widerleg-					Wer permanent bis zu 40 Empfänger
			te Annahme. Für Männer und Frauen			75		auf CC setzt, versucht oft nur, seinen
			gilt: Wer viele Dinge gleichzeitig erledi-					Arsch zu retten vor der Frage, warum er
			gen will, braucht unterm Strich dafür					das betreffende Problem nicht selbst
			länger als der, der sie einzeln abarbeitet.					löst. Meist sind es doch nicht mehr als
4	20		Ihr Blackberry blinkt, eine frische					drei Leute, die über ein Projekt auf dem
			E-Mail wartet auf Sie.			80		Laufenden gehalten werden müssen.
			Lassen wir ihn blinken. Meistens					Alle anderen Empfänger werden durch
			merke ich das sowieso nicht, weil er					die CCs [id:55038].
			sonst in meiner Tasche steckt. Ich gucke		9			Aus [id:55038] wird Zorn, wenn E-
	25		morgens drauf, mittags und abends,					Mails oder SMS grammatikalisch und
			beantworte eingegangene und schreibe			85		orthografisch nur entfernt an die
			neue E-Mails, und dann schalte ich ihn					deutsche Sprache erinnern.
			aus. Ich bin durchaus gut erreichbar,					Eine Ansprache und ein Gruß, kor-
			möchte aber selbst bestimmen [id:55035].					rekte Rechtschreibung und komplette
5	30		Das können sich viele Manager					Sätze sind ein Muss. Das Argument,
			aber nicht leisten. Permanente			90		neue Medien brauchten eine eigene
			Erreichbarkeit gehört zu ihrem Job.					Sprache, halte ich für [id:55039]. Das ist
			Grundsätzlich ist das in Ordnung.					einfach ein Gebot des Respekts.
			Schließlich zahlt die Firma dafür in der

noot 1: Blackberry: mobiele telefoon met internet- en e-mailmogelijkheden