Examentrainers

Telefon faturası

ÖDEMEYE İLİŞKİN BİLGİLER Fatura borç bilgilerinizi, 163 Telekom Borç Sorma Servisi ve internet web adresimizden öğrenebilir ve borçlarınızı yandaki tabloda yer alan tahsilat noktalarının herhangi birini kullanarak ödeyebilirsiniz. Yaptığınız ödemeye ilişkin olarak verilen belgede yer alan ad, soyad, ödeme tutarı ve hizmet numarasının doğru olup olmadığını kontrol ediniz. Fatura ödemelerinizi, Posta Çeki hesabınızdan, bankadaki cari hesabınızdan otomatik ödeme talimatı vermek suretiyle yapıyorsanız, ödemelerinizde bir aksaklık olmaması için haberleşme aracınıza ait numara değişikliğini posta çeki hesabından ödemeler için PTT Bank İşlem Müdürlüğü’ne, cari hesaptan ödemeler için ise bankanıza bildiriniz. Borcunuzun süresi içerisinde ödenmemesi halinde mevzuatımıza göre gecikme bedeli tahakkuk ettirilir ve hattınız haberleşmeye kapatılır. Kapatılma sonrasında da borcunuzun ödenmemesi durumunda aboneliğiniz iptal edilerek yasal işlem başlatılır. Adresinize gönderilen fatura / tebligat gibi bildirimler, aynı zamanda şahsınıza da yapılmış sayılır. Bu faturanın alındığı tarihten itibaren sekiz gün içinde bir itirazda bulunmadığınız takdirde faturayı kabul etmiş sayılırsınız. Fatura tutarına yapılacak itirazlar ödemeyi durdurmadığından, itiraza konu olan borcunuzun zamanında ödenmesini rica ederiz. Faturanıza ilişkin inceleme talebiniz şirketimizin ilgili birimlerine ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza yazılı cevap verilir.

HİZMET TÜRLERİNE GӦRE ÇEŞİTLİ BORÇLAR TABLOSU

ÜCRET KALEMLERİ

TELEFON

NMT MOBIl

TELEKS TELETEKS

ISDN

TES

NOKTADAN

TURPAK

İNTERNET

KIRALIK DEVRE

ÇAĢRI

YAPA

TTVPN

Uyandırma

√

Özellik Ücreti

√

√

√

Nakil Ücreti

√

√

√

√

√

√

Devir Ücreti

√

√

√

√

√

√

√

√

Hat Kirası

√

No Değişikliği

√

√

√

√

√

√

Ankastra

√

√

Çağrı işareti Değişikliği

√

√

IP No Değişikliği

√

Kullanıcı Kimlik Değişikliği

Unvan Değişikliği

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Kıst Aylık Ücretleri

√

√

√

√

√

√

√

√

√

√

Görüşme ayrıntıları verilemeyen santrallerden numara alan abonelerimizin yaptıkları görüşmelere ait kontörlerin tamamı ‘Şehiriçi’ bölümünde gösterilmektedir.

AÇIKLAMALAR

Aylık / Yıllık Ücret: Aylık/Yıllık olarak tahakkuk ettirilen sabit ücret tutarını;

Kapatılma Ücreti: Hattın haberleşmeye kapatılması nedeniyle tahakkuk ettirilen ücreti,

Gecikme Bedeli: Borcun süresi içinde ödenmemesi halinde tahakkuk ettirilen ücreti,

İndirimler: Türk Telekom tarafından yapılan kampanyalar kapsamında kazanılan tutarlar ile diğer indirimlerin toplamını,

Ücretler Toplamı: Hizmete ilişkin ücret kalemleri toplamından indirim tutarlarının düşümü sonucu bulunan tutarı,

Fatura Tutarı: Ücretler toplamına vergi tutarlarının eklenmesi sonucu oluşan tutarı,

Ödenecek Tutar: Tahsilat birimlerine ödenmesi gereken tutarı gösterir.