Neuer Fernseher — ohne Gebrauchsanweisung! Wir haben uns einen neuen Fernseher gekauft. Leider lag keine Gebrauchsanweisung bei. Man muss sich die Einstellungen über ein Menü selbst vornehmen. Wenn man jung und geschickt ist, mag das kein Problem sein, aber wir sind ein älteres Ehepaar und tun uns schwer damit. Wir hätten lieber eine gedruckte Bedienungsanleitung. Also rief ich zuerst beim Händler und dann bei der Herstellerfirma selbst an. Beide Male mit wenig Erfolg. Nach weiteren Telefonaten geriet ich dann doch an einen sehr netten Mitarbeiter der Herstellerfirma, der mir den Rat gab, bei einer Berliner Druckerei eine Bedienungsanleitung zu bestellen. Die würde aber 15 Euro kosten. Das finde ich nicht in Ordnung. Einem Gerät für 700 Euro muss doch auch eine gedruckte Gebrauchsanweisung beiliegen. Edith Eschbaumer (61), Rudolf Eschbaumer (65), Rentner aus München |