Artikel 1 Geldigheid
Alle voorwaarden zijn slechts dan van toepassing als
er sprake is van een geldige overeenkomst tussen de
ondernemer en de consument.
Artikel 2 Extra kosten en meerwerk
Kosten die ontstaan doordat de afnemer in gebreke is
gebleven bij de uitvoering of voortgang van het werk,
worden de afnemer extra in rekening gebracht.
Meerwerk en/of minderwerk zal naar billijkheid
worden verrekend. Niet te bevloeren vlakken, zoals
pilaren, worden niet in mindering gebracht.
Artikel 3 Garantie
- De afgeleverde zaak moet die eigenschappen
bezitten die de afnemer op grond van de
overeenkomst mag verwachten. Wordt aan deze
verwachting niet voldaan dan heeft de afnemer
recht op reparatie respectievelijk vervanging.
- Daarnaast heeft de afnemer garantie, voor zover
het betreft gebreken waarvan de verkoper niet
aannemelijk kan maken dat deze het gevolg zijn
van ondeugdelijk gebruik, volgens het volgende
systeem:
* tot één jaar na factuurdatum
de kosten van reparatie of vervanging, met
inbegrip van overige kosten, komen volledig voor
rekening van de verkoper.
* na één jaar en tot twee jaar na factuurdatum
de kosten van reparatie of vervanging, met
inbegrip van overige kosten, komen voor 2/3 voor
rekening van de verkoper.
* na twee jaar en tot drie jaar na factuurdatum
de kosten van reparatie of vervanging, met
inbegrip van overige kosten, komen voor 1/3 voor
rekening van de verkoper. Het recht op
vervanging komt de afnemer niet toe voor zover
het gebrek redelijkerwijs is te herstellen.
- De datum voor indiening van de klacht is
beslissend voor toepassing van bovengenoemd
systeem.
- Indien door de fabrikant garantie wordt gegeven
aan de verkoper geldt deze ook voor de afnemer.
5 Onoordeelkundige behandeling of onvoldoende
zorg voor de geleverde goederen sluit elke
reclame uit en doet garanties vervallen.
|
Artikel 4 Reclames
Onder reclames wordt verstaan alle grieven wegens
de hoedanigheid van de geleverde goederen en
materialen. Reclames kunnen door de afnemer
slechts geldend worden gemaakt binnen veertien
dagen na ontvangst van de goederen. Indien
indiening binnen deze termijn redelijkerwijs niet
mogelijk is, geldt de termijn van veertien dagen vanaf
het moment dat het gebrek is geconstateerd.
Artikel 5 Aanbetaling
De verkoper die deelnemer is aan Interieur Waarborg
is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst
een aanbetaling van maximaal 25% te vragen van de
koopsom.
Artikel 6 Garantieregeling Interieur Waarborg
De garantie geldt alleen in die gevallen waarbij
producten zijn gekocht bij afnemers, aangesloten bij
Interieur Waarborg.
De regeling is alleen van toepassing als er sprake is
van een wettelijk geldige overeenkomst.
Artikel 7 Geschillenregeling
- Geschillen kunnen zowel door de afnemer als
door de verkoper voorgelegd worden aan de
Geschillencommissie.
- Een geschil wordt pas door de
Geschillencommissie in behandeling genomen
indien de afnemer zijn klacht eerst aan de
verkoper heeft voorgelegd.
- Uiterlijk drie maanden nadat de klacht aan de
verkoper is voorgelegd, dient het geschil
schriftelijk bij de commissie te worden ingediend.
Artikel 8 Bindend advies
- De Centrale bond van Woninginrichters zal het
bindend advies van de Geschillencommissie
overnemen. Indien de deelnemer niet binnen de
gestelde termijn aan zijn verplichtingen voldoet,
zal het bindend advies ter toetsing aan de rechter
worden voorgelegd.
- Voor bovenstaande dient de afnemer een
schriftelijk beroep te doen bij de Centrale bond
van Woninginrichters.
|
